В аэропорту Хитроу в Лондоне пилот залез в кабину через окно. Ролик с инцидентом появилось на странице одного из работников авиакомпании, но был удален. На кадрах видно, как мужчина в форме пилота пытается залезть в кабину через окно самолета. Он перекинул одну ногу, но залезть полностью ему не удалось. Видео вызвало у пользователей сети неоднозначную реакцию. Одних оно рассмешило, другие интересовались, есть ли у самолета ключи, которые пилот мог забыть. Один из пользователей написал, что так делают, только когда основная дверь заперта и пилот не может вспомнить код.