Работаю в интернет-магазине. У нас есть пара способов возврата товара. Курьером и в пункте самовывоза. Вызов курьера платный, если товар с браком/не соответствует - бесплатный. Звонит клиентка, ни здрасти, ни до свидания..
Клиент: Вышлите мне курьера
Оператор: Вы хотели бы вернуть товар?
К: Ясное дело!!
Оператор начинает выяснять подробности, брак/не брак, номер заказа и т.д. Выясняется, что клиенту книга просто не понравилась.
О: В этом случае вызов курьера будет стоить 150 рублей.
К: О чем вы?? Какие 150 рублей? У меня ребенок..
О: Если вы хотите вернуть товар бесплатно, вы можете приехать в пункт самовывоза
К: Девушка, вы себя вообще слушаете?? Какой пункт, у меня РЕБЕНОК!!! Вышлите мне курьера!
О: Хорошо, вызов принят, оплатить его Вы сможете наличными, курьеру
К: ДЕВУШКА!! Вы тупая?? Вы слышите что я говорю?? У меня ребенок, я не могу сама приехать, а вы мне фигню привезли!! Я не буду оплачивать курьера!!
О: К сожалению, нужно будет оплатить 150 рублей, так как книга без дефектов и полностью соответствует описанию.
К: Да че ты мне талдычишь про свои бесплатные рубли??? (это цитата) - переходит в откровенный крик клиентка - Сама бы поездила с ребенком на руках, овца, потом бы требовала с матери свои рубли!! Бесплодная чтоли??? Подавись своими рублями бля, тупая!! Чтоб тебе никогда самой детей не иметь!!! Овца бля!!
Оператор ничего не смогла ответить, так как пребывала в шоке, а оскорбленная клиентка безжалостно бросила трубку. После чего я еще некоторое время успокаивала молоденькую девочку-оператора.

Подборка интересных фотографий повседневной жизни в Стране Восходящего Солнца.
Япония — островное государство в Восточной Азии. Находится в Тихом океане, к востоку от Японского моря, Китая, Северной и Южной Кореи, России, занимает территорию от Охотского моря на севере до Восточно-Китайского моря и Тайваня на юге страны. Население страны составляет 126 910 000 человек, это 10 результат среди всех стран.
Эти снимки сделаны разными фотографами, большинство — в Токио летом 2016 года.

Кратер Каали
Эстония
Гигантская воронка от исполинского метеорита превратилась за миллионы лет в небольшое озерцо, заполненное грязной водой. Археологи считают, что здесь древние устроили священный алтарь и приносили человеческие жертвы неведомому космическому божеству.

via Сериал "Черные паруса".

В грузинском городке Чиатура в 50-х годах прошлого века была построена канатная дорога, которая доставляла рабочих из жилой зоны в горные шахты. Прошло 60 лет, а фуникулеры до сих пор функционируют. Выглядит это жутко, но работает.

Водители китайского города Наньнин страдают от обилия крыс. Вредители расплодились настолько, что забираются под машины и наносят ущерб электронике и системе подачи топлива. Поэтому у них набирают популярность своеобразные юбки. Несмотря на то, что преодолеть такое препятствие для крысы не составляет труда, оно все равно помогает.

В 1987 году, когда в очередной раз среди документов и памятных вещей я наткнулась на кассету с фотопленкой, я наконец спросила маму:
«А что это за пленка?».
А это когда мы жили в Припять, один мой коллега снимал целый день на станции, потом город, пока мы шли домой. Когда пленка закончилась, он вынул ее из камеры и подарил мне» ответила мне мама. Не проявленная, пленка пролежала лет 10, пока я наконец ею не заинтересовалась.
Через несколько дней я рассматривала цветные слайды ЧАЭС и Припять, снятые в середине 70-х. Не знаю кому сказать спасибо за них, но это был поистине бесценный подарок. Вот они

В Сети появилось видео массовой драки, произошедшей во дворе одного из российских городов. Выложил его один из очевидцев потасовки.
На кадрах ролика видно, как группа молодых людей в спортивных костюмах сцепились между собой в схватке.
Сразу же вокруг "клубка ярости" образовывается толпа из мужчин, а также женщин и детей. Причем, на кадрах совершенно не понятно, пытаются ли дамы в длинных платьях разнять драчунов или занять чью-то сторону.
Дети, которые также находятся в гуще событий, тоже то и дело норовят принять участие в драке.
Неизвестно, чем заключилось массовое побоище, но с асфальта оно медленно переместилось на газон.

OSIRIS–REx успешно стартовал с мыса Канаверал в 02:05 по московскому времени. Устройство было доставлено на орбиту на борту ракеты–носителя Atlas V. Отделение первой ступени и головных обтекателей прошло успешно. Разгонный блок «Центавр» отработал первое и второе включение успешно. Основная миссия аппарата — забор образцов грунта с астероида Бенну и доставка их на Землю.

На этот раз специалисты "Авиалиний Антонова" полностью восстановили летную пригодность единственного в Украине тяжелого транспортного самолета Ан–22 "Антей", который до этого 7 лет простаивал без работы.
8 сентября 2016 года, из аэропорта Гостомеля он вылетел в свой первый после длительного отдыха коммерческий рейс по маршруту Киев — Цюрих (Швейцария) — Абу–Даби (ОАЭ).